Votre Rôle
▪️ Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur notre plateforme de labs.
▪️ Gérer les escalades et collaborer avec les équipes d’ingénierie pour adresser les incidents complexes en production.
▪️ Participer à un système de rotation pour l’astreinte 24/7 (planning partagé).
▪️ Documenter les incidents et contribuer à l’amélioration continue de nos procédures de support.
Votre Profil
▪️ Solide expérience en administration système, infrastructure cloud ou plateformes SaaS.
▪️ Bonne maîtrise des logs, outils de monitoring, applications containerisées et APIs.
▪️ Capacité à garder son sang-froid sous pression et à trouver rapidement des solutions.
▪️ Maîtrise de l’anglais requise ; le français est un atout apprécié.
▪️ Goût pour l’excellence opérationnelle et la fiabilité continue.
Nous valorisons la diversité des expériences et des profils. Ce qui compte avant tout, c’est votre passion pour la résolution de problèmes.
Pourquoi Rejoindre Scalyz ?
Rôle Clé : Assurez la stabilité et la continuité de notre plateforme.
Innovation au Quotidien : Travaillez avec des outils et systèmes modernes.
Télétravail Possible : Choisissez l’environnement qui vous convient le mieux.
Croissance Rapide : Rejoignez une aventure en pleine expansion.
Équipe Inclusive : Collaboration et entraide sont au cœur de notre culture.